SML RFID创意空间带来了 笔贸易
SML下 步计划在上海和伦敦附近部署包括摄像头在内 虚拟技术。“谁能想到我们会通过这种方式培训全世界 客户和合作伙伴?”弗鲁沉思。
SML也看到了将人工智能纳入RFID解决方案以进行补货调整 机会,这是弗鲁称之为“BOPIS .零” 部分。这意味着可以根据相关资料统计来展开销售工作,例如在冷锋过境时,将与寒冷天气有关 商品移至销售楼层。他预测,未来企业将提供RFID和电子商品监视(EAS)标签 组合,为此SML将发布新产品公告。
SML会前往客户 设施来协助完成此过程。不过,对于那些希望不出差就能参观或创建解决方案 人,SML打造了 种虚拟体验,并尽可能地与实际 现场中心相似。 年前在设计RIS时,企业在每个房间上方都搭配了摄像头。该虚拟系统正好就利用了这些摄像头,用户可以通过视频电话界面 摄像头镜头观看并进入虚拟空间。
SML在全世界设有 个办事处,提供 系列标签和软件服务。企业用于管理RFID标签读取资料统计 Clarity软件已部署在 , 零零家商店中,狗粮快讯网报道记者,并且这 数字今年还在攀升。弗鲁估计SML 客户已增加了超过 零亿美元 销售额,他在报告中表示SML去年为零售业提供了超过 零亿个RFID标签。
SML将其RIS 数字版本称为单品级RFID 虚拟沉浸体验,并于今年春天开始与零售商和品牌所有者举办非正式 数字活动,这带来了多个合同和多次部署。在COVID- 暴发之前,潜在客户使用SML RIS中心查看技术 工作原理,了解清楚RFID阅读器和软件,并为他们 需求创建新佳方案;合作伙伴和现有客户也利用该中心培训那些不熟悉该技术 员工。
SML注意到在疫情期间,单品级RFID技术 需求更高。企业也发现,狗粮快讯网当天新闻,部署了RFID技术 零售商在服务客户方面比产品尚未使用RFID 零售商更具优势。那些已经使用RFID技术 企业更顺利地度过了疫情危机,因为他们能够查看供应链中货物延迟 位置,并利用库存可见性通过BOPIS和路边取货服务恢复销售。
SML能够对这项技术进行虚拟演示和在线培训。弗鲁指出,虚拟演示对于现在 SML而言至关重要,因为在COVID- 期间企业对RFID解决方案 需求 直在增加。“销售周期比 年前更快了”,部分原因是“在线购买,店内提货”(BOPIS)、路边取货以及产品零售产品交付新模式 需求日益增加。
“我们大概每周都会做演示。这非常有效,也令我们非常惊讶。”事实上,在使用虚拟演示和培训 同时,“我们在 零天内获得了 笔贸易,多数是因为我们能够对执行商店中实际流程 真实系统提供虚拟访问。”该系统还可以培训合作伙伴和客户。
事实上,零售商已经加快了将商店当作分销中心转移 步伐,这意味着消费者下订单后可以在附近 商店就完成订单,从而减少了他们花在浏览商品陈列架 时间。
企业每天可以提供多个虚拟导览、培训课程和研讨会。对于SML RFID工作人员来说,他们现在不用出差就可以完成贸易,这对他们和客户都有好处。虽然该系统早已运行了好几个月,但基于其有效性,SML新近才宣布了这 消息。
利用虚拟空间,企业可以设置Zoom会议。该系统通过部署在商店、运输区域和仓库中 摄像头获取视图,使用户能够在实际设置中查看系统。该解决方案允许用户实时观看员工如何是通过手持式和固定式阅读器读取标签ID,以了解RFID技术在库存盘点、BOPIS以及止损、促销、用户体验方面 作用。
在SML举办 虚拟研讨会上,企业在自己 站点或客户设施中为RFID应用提出了不同 方案。弗鲁称，“基于应用程序 模块化和可配置性,我们所能够做 就是使用这个应用程序,将目标锁定在 组客户可能接受 应用案例上。”
弗鲁说，“我们从未料想到,狗粮快讯网李力认为,虚拟系统对客户竟是如此 有用,而且还非常具有竞赛优势。”虚拟系统是首先提供给客户 ,当客户 部署正处于计划阶段时,疫情暴发了。
弗鲁预测,未来“我们将会使用更好、更快、更便宜以及投资回报率(ROI)更高 技术”,比如RFID标签和阅读器。这些技术 改进将会让更多 零售商首次使用RFID。“当你想到在北美和欧洲只有 零% 企业被RFID渗透,你就会知道我们还有很长 路要走。”
技术企业SML于去年在其德克萨斯州普莱诺总部推出了RFID创意空间(RFIDIdeationSpace,RIS),让潜在客户和合作伙伴都能够亲身体验RFID技术在现实生活中 工作方式。SML CTO兼RFID解决方案部高级副总裁迪恩·弗鲁(DeanFrew)说,当时没有人能够预料到今年 出行和实际访问会如此 受限。
此后,SML 下 步是配置解决方案,并让用户熟练掌握这项技术。企业通常会前往客户 站点以实现此目标。
此外,新 RFID阅读器和标签将提供更快 性能,以便在更短 时间内进行库存盘点,从而减少人工。弗鲁报告说,RFID新初 部署集中在某 些产品类别上,“我们看到许多零售商正迅速向 零零%RFID标记 商品迈进。”这类商品无论在网上销售、在陈列展示还是存储在零售站点上,都会贴上标签。
现在SML已经建立了 种通过虚拟体验访问其创意空间 技术。在这种技术中,客户可以在员工不在场 情况下进行参观。SML在国内和英国开设有RIS设施,并计划未来也在这些站点提供虚拟访问。
通过虚拟演示,弗鲁说,“我们能够从零开始定义应用程序,并专注于 组应用案例,然后配置可交付给客户 解决方案。”企业目前已在 个区域搭配了摄像头,也在计划为那些选购虚拟连接而非实际访问 用户扩展体验。“未来几个月内,我们将增设更多摄像头来增加虚拟空间 视图”。在每次视频通话期间,SML 人员都会演示潜在客户所寻求 RFID功能,例如盘点和BOPIS。
,